
HELMAN VICENT
外贸客户服务代表
Male29 y/oSales representative/Pre-sales customer service/After-sales customer service/Network/Online Customer Service/Sales business analysisLive in TanzaniaNationality Tanzania
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Summary
我是一位充满活力且勤奋的人,正在寻求加入一家公司,发挥我的技能并实现职业成长。我拥 有丰富的客户服务经验,能够高效处理咨询并与供应商合作。我精通英语和中文,已通过汉语 水平考试HSK 4级认证,并不断学习提升中文能力。我渴望持续学习与成长,并希望为公司在 国际市场的扩展做出贡献。
Work experience
外贸客户服务代表
OnePeakSM/壹峰SM (服务标志,非注册公司)
2021.03-2025.01(4 years)
•参与初创阶段的发展,负责产品定价、广告宣传及产品买卖,积累了商业经验,并因为对销
售领域的浓厚兴趣,为我的职业转型做准备。
• 与供应商及物流公司协作,确保产品顺利运送至坦桑尼亚。
• 处理客户问题,确保客户的满意度。
法定代表人兼总销售经理
武汉市壹峰商贸有限公司
2023.04-2024.01(10 months)
•创办并领导武汉市壹峰商贸有限公司,负责管理电子商务、供应商协调、退换货处理及市场
调研,确保客户满意。在返回坦桑尼亚之前,我关闭了公司,并注销了中国的工作许可和签
证,专注于商业研究并探索新的市场机会。
Educational experience
Alison教育公司,在线
文凭, 国际商业与贸易
2024.12-2025.03(4 months)
03/2025 高级文凭, 国际商业与贸易, Alison教育公司, 在线
完成日期:2025年3月21日
得分:86% (证书未领取,因费用问题)
课程模块:国际商务、国际贸易、国际商务与贸易文凭 (第一次评估)、乘数效应与关税、国际商 务环境、国际商务与贸易文凭 (第二次评估)、课程评估 (最终评估考试)
江汉大学
临床医学
2017.08-2023.06(6 years)
• 创办并领导武汉市壹峰商贸有限公司,负责管理电子商务、供应商协调、退换货处理及市场 调研,确保客户满意。在返回坦桑尼亚之前,我关闭了公司,并注销了中国的工作许可和签 证,专注于商业研究并探索新的市场机会。
Languages
English
Proficient
Chinese (Mandarin)
Skilled
Certificates
客户服务技能 : Alison教育公司 (在线)
2024.06
Skills
积极倾听、客户服务、时间管理、团队合作、 问题解决、沟通、适应能力、组织能力、领导 力。
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