BITANYA YISHAK
技术工程师/售后经理
Male26 y/oCustomer Service Manager/Supervisor/After-sales customer service/Customer Success/After-sales technical support/Pre-sales technical support/Product Manager/IT Support Engineer/System Engineer/IT Director/Manager/Supervisor/Hardware Test EngineerLive in ChinaNationality Ethiopia
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技术工程师/售后经理
珠海奔图电子有限公司
2023.01-Current(2 years)
准备各种文件,包括技术服务公告和服务手册。
与工厂合作,并在产品和软件升级方面进行研发。
分析客户规范,制定用户需求并制定升级计划,
就各种硬件和软件问题为分销商和服务提供商提供技术支持专业知识
软件开发
技术知识
客户服务
文档
解决问题
分析思维
通信
在可能的情况下,识别常见问题,并通过任何潜在的解决方案将其上报给管理层。
获得客户的意见,并与同事和其他部门分享,以改进产品和服务。
了解新产品和服务的出现。
入门级全栈工程师
Abyssinia Tech
2022.07-2022.12(6 months)
开始开发Android食品配送应用程序,并参与改善CRM系统的java后端和API集成。
通过添加符合业务规范的新功能来改进现有系统
监控性能并实施创新解决方案,以改进整个系统,分析用户需求,设想系统功能
平面设计师(实习)
武汉铸信彩印公司
2021.02-2021.08(7 months)
设计师和插图专注于视觉媒体的开发、组织和管理,创造视觉身份,涵盖艺术等,同时使用形式、颜色和作文
联系信息
电话号码 +8613322864059
Languages
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